- ¿Qué debo hacer para sacar mi tarjeta de débito?
Debes de acercarte a las oficinas de la Caja de Crédito Ciudad Barrios y solicitar una tarjeta de débito. *Deberás ser socio y tener una cuenta de ahorro activa.
- ¿Cuánto es el costo de la membresía?
La membresía es totalmente gratis.
- ¿Qué operaciones puedo hacer con la tarjeta de débito?
Puedes retirar efectivo de tu cuenta de ahorro, hacer transferencias a cuenta de terceros, hacer pagos de servicios, ver tu estado de cuenta, cobrar tus remesas a tu cuenta de ahorro y hacer pagos de créditos, realizar compras a nivel nacional e internacional.
- ¿Qué beneficios puedo tener con la tarjeta?
- Tienes un mejor control de tu dinero.
- Despreocúpate de cargar efectivo.
- Puedes pagar en cualquier comercio y sitios web tanto a nivel nacional o internacional.
- Cuentas con una red de cajeros amplia para disponer de tu dinero cuando quieras.
- Acumulas Fede puntos por tus compras, que luego podrás cambiar por efectivo o promocionales.
- Puedes obtener el Programa de Protección contra robo, hurto, fraude y extravío de tarjetas.
- ¿Cuánto es el límite para retirar con mi tarjeta de débito?
Puedes retirar hasta $500.00 por día, a través de los Cajeros Automáticos, además en nuestras ventanillas puedes retirar el límite permitido, también puedes retirar hasta $300.00 por día en nuestros Fede puntos Vecino.
- ¿Puedo usar la tarjeta en el exterior?
Si, puedes utilizarla únicamente debes reportar el uso en el extranjero antes de salir del país, al Call center 2221-333 o también en https://www.fedecredito.com.sv/productos/tarjetas/reporte-de-viaje
- ¿Cuántos retiros gratis puedo hacer?
A través de los cajeros automáticos puedes realizar hasta 6 retiros de forma gratuita al mes.
- ¿Puedo revisar mi estado de cuenta?
Puedes ver tu estado de cuenta las veces que quieras a través de los cajeros automáticos, (podrás realizar 6 consultas gratuitas cada mes).
- ¿Con cuánto puedo hacer la apertura de una cuenta de Ahorro Corriente?
El monto a depositar es un mínimo de $35.00 ($10.00 para la compra de acciones y $25.00 para la apertura de la Cuenta.)
- ¿Dónde puedo abrir mi cuenta de ahorro?
Puedes acercarte a cualquiera de nuestras tres agencias, Oficina Central Ciudad Barrios, Agencia San Miguel y Agencia San Luis de la Reina. (Ver ubicación en el mapa)
- ¿Qué requisitos necesito?
Firmar solicitud de ingreso de socio, presentando tu DUI y datos de los beneficiarios y monto a depositar y ser socio de la Caja de Crédito Ciudad Barrios, el monto mínimo para ser socio es de $10.00
- ¿Qué ventajas me brinda una cuenta de ahorros?
- No hay ningún tipo de recargos ni comisiones por uso.
- Puedes utilizar la red de puntos de atención a nivel nacional.
- Puedes recibir tu remesa a través de la cuenta de ahorros.
- Puedes tener más control de tu dinero.
- Podrás conocer los abonos y cargos que se efectúen a través de la libreta, así como el saldo.
- Con la apertura de la cuenta, podrás ser parte de los socios de la Entidad.
- Una cuenta de ahorro le garantiza un respaldo económico ante una emergencia.
- ¿Cuántas cuentas de ahorro puedo tener?
Puedes tener las cuentas de ahorros que necesites, siempre y cuando permanezcan activas.
- ¿Qué documentos necesito presentar para hacer un retiro?
Debes de presentar tu libreta de ahorro y tu DUI.
- ¿Cuánto dinero puedo retirar al día?
Puedes retirar hasta $5,000.00 en efectivo al día.
- ¿Qué documentos debo presentar para hacer un depósito?
Debes de presentar tu DUI, libreta de ahorro y el efectivo a depositar.
- ¿Qué son los depósitos a plazo?
Es un tipo de cuenta, que consiste en depositar una cantidad de dinero a la institución financiera durante un tiempo determinado, transcurrido ese plazo, la Entidad devuelve la cantidad depositada, junto a los intereses pactados.
- ¿Puedo retirar el dinero antes del tiempo establecido?
No. No se puede disponer del dinero antes del tiempo que se establece al inicio del depósito.
- ¿Qué requisitos debo cumplir para hacer un depósito a plazo?
- Presentar DUI.
- Datos de los beneficiarios.
- Ser socio.
- ¿Qué beneficios puedo obtener con un depósito a plazo?
- Seguridad: los fondos depositados están garantizados por la Entidad.
- Comodidad: los intereses le son abonados directamente a cuenta corriente y tu eliges la periodicidad de pago.
- ¿Cuánto es la tasa de interés de los depósitos a plazo?
Dependerá del plazo que el cliente solicite.
- ¿Cuánto es el plazo máximo para uno depósito?
El plazo máximo es de cinco años, con opción de renovación a periodos iguales.
- ¿Cuánto es el plazo mínimo para un depósito?
El plazo mínimo es de un mes.
- ¿Qué necesito para abrir una cuenta infantil?
Necesitas presentar DUI, partida de nacimiento del menor con la cual identificaremos la cuenta y ser socio de la Entidad.
- ¿Con cuánto puedo abrir una cuenta infantil?
El monto mínimo es $15.00 ($10.00 para la compra de acciones y $5.00 para la apertura de la Cuenta.)
- ¿Quién puede retirar fondos de la cuenta infantil?
Únicamente el titular de la cuenta lo pude hacer.
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